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シルバーウィーク期間中の発送・お問い合わせについて

シルバーウィーク期間中のお問い合わせにつきまして、下記期間は休業とさせていただきます。 ■お問い合わせ休業期間：2026年9月19日（土）～9月23日（水）また、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、9月24日（木）以降、順次ご連絡させていただきます。なお、ご注文・商品の発送に...

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【台風24号および大雨の影響について】

台風24号および大雨の影響により、鹿児島県の一部および沖縄県への商品のお届けに遅れが生じております。 また、今後の天候状況によってはその他の地域へのお届けにも遅れが生じる可能性がございます。 詳細につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。https://www.post.japa...

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【9/16-9/22期間限定】名古屋タカシマヤにザ・プロテインPOP-UP STORE出店します！

「アレラ(allera)公式サイト」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 多くのお客様に熱いご支持をいただき、ジェイアール名古屋タカシマヤにザ・プロテイン期間限定POP-UP STOREを出店させていただくことになりました！今回の出店で10回目！今回もPOP UP限定商品や企画などたく...

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【重要】天候による配送への影響について

台風18号の影響により、鹿児島県の一部および沖縄県への商品のお届けに遅れが生じております。 また、8月27日の大雨の影響により、北陸地方への商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 詳細につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。https://www.post.japanp...

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台風13号および台風15号の影響について

台風13号および台風15号の影響により鹿児島県、沖縄県への商品のお届けに遅れが生じております。なお、今後の台風の進路によってはその他の地域でも遅れが生じる可能性がございます。詳細につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。https://www.post.japanpost.jp/...

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夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。夏季休業期間：2026年8月13日（木）～8月16日（日）までまた、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、8月17日（月）より順次ご連絡させていただきます。【ご注意ください！】当店は自動発送システムを導入しておりショップ...

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【重要】令和8年熊本地震に伴う配送への影響について

いつもアレラ(allera)公式サイトをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、令和8年熊本地震の影響により、 日本郵便において熊本県一部地域宛ての荷物の引き受けが 一時停止されております。 この影響により、当店では引受停止が解除されるまで、 熊本県宛ての一部地域宛の商品発送を一時...

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台風7号に伴う配送遅延について

台風7号および大雨の影響により一部地域への商品のお届けに遅れが生じております。詳細につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。https://www.post.japanpost.jp/index.htmlお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上...

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【重要】楽天ペイ決済サービスお取扱い終了のお知らせ

日頃より「アレラ（allera）公式サイト」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 このたび、決済サービス会社との契約条件の変更にともない、2026年6月30日（火）午前10時をもって楽天ペイでのお支払い受付を終了させていただくこととなりました。 ■決済サービス終了：楽天ペイ■終了日：20...

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台風6号に伴う配送遅延について

台風6号の影響により鹿児島県・沖縄県への商品のお届けに遅れが生じております。 なお、今後の台風の進路により、その他の地域でも遅れが生じる可能性があります。 詳細につきましては、日本郵便のホームページをご確認ください。 https://www.post.japanpost.jp/index.h...

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